データを駆使したビジネス

近年、データの持つ価値にさらなる注目が集まっています。

社会のデジタル化の進展によって、人々は多様な情報収集・発信手段を獲得し、日々の生活を通じて膨大なデータを生み出しています。当社はこうしたデータを有効に活用し、現在取り組んでいるTVショッピング事業やコンタクトセンター事業のサービス向上、企業のマーケティング支援事業などに取り組んでいます。

またヘルスケアや創薬といった産業の場でも同様に、AI･ビッグデータ等ICT技術を最大限活用することで医療品質･利便性の向上や新薬開発の効率化を目指しています。

ICTを活かした総合商社ならではの付加価値を創出

DXの実現は、あらゆる産業で求められています。総合商社はさまざまな産業で事業を行っているため、それぞれの産業におけるDXのニーズや課題に接する多くの機会があります。当社内の他の事業本部が有する産業・ビジネスでの知見と、当本部が有するICT知見とを掛け合わせながら、総合商社ならではの、新たな付加価値・事業の創出にも取り組んでいます。