データを駆使したビジネス

近年、データの持つ価値にさらなる注目が集まっています。

社会のデジタル化の進展によって、人々は多様な情報収集・発信手段を獲得し、日々の生活を通じて膨大なデータを生み出しています。当社はこうしたデータを有効に活用し、現在取り組んでいるテレビショッピング事業やコンタクトセンター事業のサービス向上や、企業のマーケティング支援事業などに取り組んでいます。

また工場や発電所といった産業の場でも同様に、さまざまな機器から多種多様なデータが生み出されており、このようなデータを収集・解析する技術を持つ国内外企業とパートナーシップを組みながら、新たな事業の構築を目指しています。

ICTを活かした総合商社ならではの付加価値を創出

デジタルトランスフォーメーションの実現は、あらゆる産業で求められています。総合商社はさまざまな産業で事業を行っているため、それぞれの産業でのデジタルトランスフォーメーションのニーズや課題に接する多くの機会があります。当社内の他の事業本部が有する産業・ビジネスでの知見と、当本部が有するICT知見とを掛け合わせながら、総合商社ならではの、新たな付加価値・事業の創出にも取り組んでいます。