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個人情報保護方針

個人情報の取扱いについて

三井物産株式会社(以下、当社という)は、個人情報保護法及び関連諸法令を遵守し、個人情報を適切に管理し、以下の通り取扱います。

1.個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

(1)お客様に関する個人情報

利用目的

  • お客様の本人確認・個人認証
  • 商品・請求書、お客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送
  • お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
  • 商品の開発その他サービスの改善・向上
  • 当社の提供するデジタル・サービス(ウェブサイト・モバイルアプリなど)におけるお客様の体験の改善・向上
  • ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供(※1・※2)
  • GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信(※1・※2)
  • お客様の趣味・嗜好等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析(※2)
  • お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。
  • ※1:お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をすることがあります。
  • ※2:当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
  • ※3:当社のウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を「クッキー(Cookie)」といいます。当社のウェブサイトは、お客様が一層便利にご利用いただけるように、クッキーを一部使用しています。このクッキー(Cookie)から個人を特定できるような情報を得ることはありません。
  • ※4:当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
    当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
    当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。
    Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
    お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。 Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

<Google Analyticsの利用規約>
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
<Googleのプライバシーポリシー>
https://policies.google.com/privacy
<Google Analyticsオプトアウトアドオン>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

お客様の端末から第三者に送信される情報について

お客様が当社のウェブサイトを利用すると、お客様のご利用端末から自動的に第三者に対して、パーソナルデータ(個人情報は含みません)※ が送信(以下、外部送信という)されることがあります。送信される情報や、送信先、利用目的、送信を無効化 (オプトアウト) する方法等については、以下の外部送信先リストをご参照ください。

  • ※パーソナルデータについて
    当サイトから外部送信しているパーソナルデータは、以下のようなお客様の行動・状態に関するデータです。詳細は外部送信先リスト内の各外部送信先の「送信している情報」よりご確認いただけます。
    (クッキーなどデバイスに記録されている識別子、IPアドレス、閲覧したサイトのURL、閲覧日時、など)

(2)お取引先様(法人のお客様の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報

利用目的

  • 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
  • 取引先情報の管理のため
(3)株主様(株主様が法人の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報

利用目的

  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
  • 各種法令に基づく記録作成など株主様の管理
  • 会社情報等の送付の為
(4)採用・募集活動応募者様に関する個人情報

利用目的

  • インターンシップ・キャリア教育企画運営業務(今後の参考のためにアンケート等に用いることを含む)
  • 採用選考業務(今後の採用活動の参考のためにアンケート等に用いることを含む)
  • 採用選考の結果採用となった方の応募情報については、入社後に当社の人事情報とすること
  • 今後の当社採用情報(キャリア採用など)の連絡・情報提供
  • 雇入時健康診断、入社手続き等の案内
  • 今後の当社採用活動に向けた参照およびその他採用選考・入社等に関連・付随する業務

2.個人情報の共同利用について

当社は、お客様及びお取引先様の個人情報を次のとおり共同利用する場合があります。

(1)個人情報の項目

会社名、所属、職位、住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど

(2)共同利用者の範囲

当社、及び当社有価証券報告書に記載する関係会社

(3)利用目的

上記1(1)(2)に記載の利用目的の範囲内で共同利用いたします。

(4)個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等

〒100-8631
東京都千代田区大手町一丁目2番1号
三井物産株式会社 代表取締役社長 堀 健一

尚、共同利用についてのお問い合わせは下記にお願いします。

〒100-8631
東京都千代田区大手町一丁目2番1号
三井物産株式会社 個人情報保護対応事務局


3.個人情報の第三者提供について

当社は、ご本人の同意を頂いた場合又は法令に基づく場合を除き、皆さまよりご提供頂きました個人情報を第三者に開示・提供いたしません。


4.安全管理措置に関する事項

当社は、個人データ(当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含む)について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報保護規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

(個人情報保護指針の策定)
  • 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について個人情報保護方針を策定しています。
(個人データの取扱いに係る規律の整備)
  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報保護規程」を策定しています。
(組織的安全管理措置)
  • 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、内部監査部による監査を実施しています。
(人的安全管理措置)
  • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な注意喚起や研修を実施しています。
  • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、従業者から誓約書を取り付けています。
(物理的安全管理措置)
  • 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
  • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(技術的安全管理措置)
  • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
(外的環境の把握)
  • 当社は外国に所在するサーバーにて個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報保護制度について常に最新の情報を入手し、当該制度の内容に応じた安全管理措置を講じています。

5.各商品、サービス、事業毎の個人情報の取扱について

  • 当社は、商品、サービス、事業毎に個人情報の利用目的、第三者への提供、お問合せ先等、その個人情報の取扱について個別に定める場合が有ります。
  • その場合に、本「個人情報の取扱について」と異なる定めや特別な定めがあるときには、当該各商品、サービス、事業毎に定めた個人情報の取扱に関する事項を優先して適用させて頂きます。詳細は下のリンクをご覧ください。

各商品、サービス、事業毎の個人情報の取扱


三井物産株式会社 個人情報ご相談窓口

〒100-8631
東京都千代田区大手町一丁目2番1号
三井物産株式会社 個人情報保護対応事務局

手続き方法

  1. ご本人の個人情報やその第三者提供記録の開示、変更、削除などをご希望の場合は、まず郵送にて、以下をお知らせください。
  2. 葉書、封書への記載事項

    • 「開示等請求依頼書」の送付先の住所ならびに氏名
    • 「開示等請求依頼書」の送付を希望する旨を簡単にご記入ください

    葉書、封書の送付先

    • 上記の当社ご相談窓口宛、郵送願います

    「開示等請求依頼書」の送付を正しく行うため、葉書、封書でのご連絡をお願いしております。ご了承ください。

  3. 上記のご連絡に基づいて、当社より「開示等請求依頼書」フォームと「説明書」を送付致します。
  4. お客様は受け取った「開示等請求依頼書」に必要事項をご記入の上、「説明書」に基づき「ご本人確認のための書類」を同封頂き、当社ご相談窓口まで、 郵便でお送りください。
  5. 請求内容を確認の上で回答致します。
  • ※開示等に当たり、その内容によっては手数料を請求する場合があります。
  • ※代理人による開示等請求の場合は、「説明書」に基づき、ご本人より委任状を取り付けて同封願います。